Top 10 der Trends der digitalen Transformation, die sich auf Finanzdienstleistungen im Jahr 2020 auswirken |


Die Geschwindigkeit der digitalen Evolution hat in den letzten Jahrzehnten drastisch zugenommen. Dies ist hauptsächlich auf das sich ändernde Kundenverhalten und die Entwicklung neuer Technologien zurückzuführen. Die digitale Transformation hat alles verändert und fast allen Unternehmen weltweit enorme Möglichkeiten und Möglichkeiten eröffnet. In Verbindung mit neuen und aufkommenden Technologien hat sich der Geschäftsbereich verändert und Unternehmen dabei geholfen, die besten Ideen zu finden, um ihr Geschäft weltweit in kürzerer Zeit anzukurbeln. Dan Cohen, Senior Vice President von Global Financial Services, sagte: „Der Finanz- oder Bankensektor befindet sich an einem Scheideweg und setzt kontinuierlich neue Technologien und FinTech-Innovationen ein. Sie haben Fortschritte bei der Einführung von Technologien wie Blockchain oder anderen Technologien gemacht, die den Markt stören. Diese fortschrittliche Technologie schafft Bedrohungen und hat Finanzdienstleistungen zahlreiche Möglichkeiten eröffnet, sich auf dem Markt zu behaupten und neu zu erfinden. “ Finanzdienstleister können ihr Ergebnis um 30% verbessern, wenn sie sich für moderne Technologie in ihrer Branche entscheiden.

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Bildquelle: Business Insider

Moderne Technologie gestaltet die Zukunft von Finanzdienstleistern: Know-how

Das Aufkommen neuer Technologien bedroht die Banken- oder Finanzbranche und bietet ihnen verschiedene Möglichkeiten. Der Finanzsektor, der Big Data und neue Analysetechnologien nutzt, kann sein Kundenerlebnis auf einfache Weise verbessern. Sie können auch Loyalität, Umsatz und Vertrauen aufbauen, die effektive Schlüssel für einen massiven Erfolg in allen Geschäftsbereichen sind.

Untersuchungen von Atos zeigen, dass moderne Technologien dem Bankensektor zahlreiche Möglichkeiten bieten. Es ermöglicht ihnen verschiedene Vorteile, wie zum Beispiel:

  • Reaktion auf Kundenbedürfnisse.
  • Kostenoptimierung.
  • Schaffung neuer Einnahmequellen.
  • Entwicklung der Sicherheit.
  • Compliance-Systeme herstellen.

Es gibt viele andere Vorteile, die der Finanzsektor erhalten kann, wenn er sich für die neuesten Technologien wie Blockchain, künstliche Intelligenz oder andere im Arbeitsumfeld entscheidet. Heutzutage basieren die meisten Finanzdienstleistungen auf führenden Technologien. Früher wurde die Technologie nur für die Verarbeitung von Transaktionen verwendet. Da die Technologien nun kundenorientiert und effizienter geworden sind, können sie für verschiedene Zwecke verwendet werden, wenn dies berücksichtigt wird der richtige Weg.

Finanzdienstleister im Fintech-Zeitalter

Die Einführung moderner Technologien kann sich als die beste Entscheidung für den Bankensektor erweisen, da sie Sicherheit und intelligente Lösungen bietet. Es wird Organisationen auch dabei helfen, sich neu zu definieren, um reaktionsfähiger und wettbewerbsfähiger zu werden, damit sie die Anforderungen der heutigen Generation auf sehr genaue Weise erfüllen können. Lassen Sie uns untersuchen, welche Technologien die Finanzdienstleistungen im Jahr 2020 und darüber hinaus stören werden.

1. Hybrid Cloud

Ein Bericht von IBM zeigt, dass Cloud Computing in den letzten Jahren im Bankensektor massiv an Popularität gewonnen hat. Die meisten Banken suchen und bevorzugen öffentliche und private Clouds. Derzeit entscheiden sich fast alle Bankensektoren für eine hybride Cloud-Strategie für ihr Unternehmen, damit sie alle Daten genauer und effizienter als je zuvor verwalten und verwalten können.

Die Hybrid Cloud bietet dem Bankensektor mehr Flexibilität, wenn er sich dafür entscheidet, und nutzt sie auch mit den Vorteilen der öffentlichen und privaten Cloud. Außerdem können sie die Datensicherheit und die verschiedenen Anforderungen ihres Sektors auf effektivste Weise berücksichtigen. Einige der Vorteile einer Hybrid-Cloud sind eine verbesserte betriebliche Effizienz, verbesserte Innovation, reduzierte Kosten und vieles mehr.

In einer der Untersuchungen antworteten mehr als 75% der Banker, dass sie Cloud-Technologie erfolgreich für ihr Unternehmen eingesetzt haben. Diese Entscheidung für die Einführung der Cloud-Technologie hat ihnen geholfen, in neue Branchen, Produkte oder Dienstleistungsportfolios zu expandieren, neue Einnahmequellen zu schaffen und vieles mehr.

2. Blockchain

Diese moderne Technologie wurde erstmals in der Kryptowährung Bitcoin eingesetzt. Es handelt sich um eine verteilte Datenbank, mit deren Hilfe der Einzelne Transaktionen dauerhaft oder überprüfbar verfolgen kann. Laut einem Asia Blockchain Review wird die Blockchain-Technologie Banken auf ähnliche Weise stören, wie das Internet die Medien gestört hat.

Blockchains sind sehr sicher, relativ billig und transparent zu bedienen. Immer mehr Finanzunternehmen haben heutzutage die Bedeutung der Blockchain-Technologie erkannt. Sie wissen genau, dass sie damit Geld sparen, die Sicherheit, die Kundenzufriedenheit und vieles mehr verbessern können, wenn sie die Technologie für ihr Unternehmen einsetzen.

3. Künstliche Intelligenz (KI)

Es besteht kein Zweifel, dass Finanz- und Bankdienstleistungen bei der Einführung der neuesten und führenden Technologien tendenziell langsamer sind. Ein kürzlich von einem PWC veröffentlichter Bericht ergab, dass fast alle Entscheidungsträger im Bereich Finanzdienstleistungen bereit sind, in künstliche Intelligenz (KI) zu investieren. Dies zeigt, dass mehr als 52% der Führungskräfte bestätigten, dass sie während etwa 72 Jahren „erhebliche“ Investitionen in künstliche Intelligenz tätigen % glauben, dass es ihnen verschiedene Geschäftsvorteile bringen wird.

Eine wichtige Sache, die alle an künstliche Intelligenz glauben lässt, ist ihr Potenzial. Die Kosteneinsparungen der Branche, die diese führende Technologie einführt, werden voraussichtlich bis 2023 rund 447 Milliarden US-Dollar erreichen. Die meisten Unternehmer, die sich mit dem Finanzsektor befassen, haben begonnen, sich zu entscheiden Für diese führende Technologie beauftragen sie das Entwicklungsunternehmen von Node J mit der Entwicklung einer fortschrittlichen Lösung, mit der sie die gesamte Finanzarbeit systematischer und genauer an ihrem Arbeitsplatz erledigen können.

4. Augmented Reality

Technologien wie Virtual, Mixed und Augmented Reality helfen Unternehmen, ihren potenziellen Kunden die beste Erfahrung in Echtzeit zu bieten. Der Bankensektor kann dieselbe Lösung anwenden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Möglichkeit, AR-Technologie im Bankensektor zu implementieren, ist zweifellos sehr begrenzt als unsere Vorstellungskraft, aber angesichts der Entwicklung wird geschätzt, dass diese Technologie vom Bankensektor sehr früher übernommen wird.

5. Automatisierung von Roboterprozessen

Das Volumen der unstrukturierten Unternehmen nimmt mit dem Aufstieg der digitalen Wirtschaft drastisch zu, was es für den Bankensektor ziemlich schwierig macht, verschiedene Operationen an den Daten durchzuführen. Daher ist es für den Bankensektor unerlässlich, führende Technologien zu finden, die zahlreiche menschliche Handlungen nachahmen können. Die Technologie, die kognitive Funktionen im Bankensektor ermöglicht, ist die Roboter-Prozessautomatisierung. Sie kann die gesamte Arbeit genauer unterstützen, da sie aus der Verarbeitung natürlicher Sprache, maschinellem Lernen, Chatbots und intelligenten Analysen besteht, mit denen Bots ihren Prozess verbessern können.

Die Umfrage von Deloitte aus dem Jahr 2017 ergab, dass mehr als 88% der Finanzdienstleister der Meinung sind, dass solche Technologien für den Bankensektor von großem Nutzen sind, da sie eine strategische Priorität darstellen. Die kognitiven Fähigkeiten werden mit der Automatisierung von Roboterprozessen zunehmen und ein noch besseres Ergebnis in der Branche bieten.

6. Intelligente Maschinen

Die meisten von uns kennen die führenden Assistenten wie Siri, Amazonas Alexa und viele andere. Aber keiner von uns hat sich seine Auswirkungen auf den Bankensektor vorgestellt, aber die Bank of America hat Erica entwickelt, die als virtueller Assistent angesehen werden kann, der ihnen hilft, mit verschiedenen Bankgeschäften umzugehen. Diese intelligenten Maschinen sind für die meisten Kunden, die sich mit den Banken verwöhnt haben, auch zum Akt des digitalen Concierges geworden. Finanzdienstleister, die in digitale Technologie investieren, stellen langfristige Beziehungen zum Kunden sicher.

7. Big Data

Der IDC-Halbjahresbericht prognostiziert, dass der Bankensektor einer der Top-Investoren ist, der einen großen Cent in Geschäftsanalysen und Big-Data-Lösungen investiert. Die Finanzbranche generiert eine große Datenmenge. Dieses Datenmodul enthält Details zu Geldautomatenabhebungen, Kreditkartentransaktionen, Punktzahlen und vielem mehr. Daher ist es für den Unternehmenssektor von entscheidender Bedeutung, die Geschäftsprozesse genauer zu gestalten, und wie sie dies tun können, ist die Hilfe der Big-Data-Analyse. Es hilft ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die entscheidend sind, um auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

8. API-Plattform

Die Finanzdienstleister können das gesamte Kundenerlebnis mithilfe eines monolithischen Systems steuern. Dieses System hilft ihnen dabei, alles zu steuern, angefangen von Aufzeichnungen bis hin zur Kundeninteraktion. Sowohl die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse als auch die regulatorischen Anforderungen haben dieses gewaltige System vollständig verändert. Der Finanzdienstleister muss sofortige Bankstacks erstellen, um eine hervorragende Plattform bereitzustellen, die Drittanbieter und Kunden miteinander verbindet. Dies führt dazu, dass der Endbenutzer eine personalisierte Erfahrung erhält.

9. Quantum Computing

Quantum Computing ist eine der besten Möglichkeiten, um die Arbeit der Quantenmechanik zu nutzen. Es kann als vorteilhafter Weg für Finanzdienstleister angesehen werden, da es ihnen hilft, komplexe Daten effektiv zu verarbeiten. Wie wir alle wissen, verwenden Computer Bits, die nur aus zwei Werten bestehen, die 0 und 1 sind. Wenn es um Quantencomputer geht, werden „Quantenbits“ verwendet, die drei Zustände 0 oder 1 oder beides darstellen. Dies hilft Bankdienstleistern, exponentielle Rechenleistung freizuschalten. Sie müssen lediglich den richtigen Algorithmus implementieren, um die verschiedenen Vorteile zu nutzen, die sich ihnen bieten.

10. Verschreibungspflichtige Sicherheit

Das Auftreten und die Art des Cyber-Risikos ändern sich ohne vorherige Ankündigung. Dies bedeutet lediglich, dass typische Ansätze, die für das Risikomanagement verwendet werden, möglicherweise unangemessen sind. Die genauen Ursachen für Cyber-Fußabdrücke und Bedrohungen können auf den ersten Blick nicht beseitigt werden. Daher ist es für Finanzdienstleister von entscheidender Bedeutung, den Cybersicherheitsansatz flink zu gestalten.

Erweiterte Analysen, künstliche Intelligenz, Echtzeitüberwachung und viele führende Tools können vom Finanzsektor verwendet werden, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu verhindern. Digitale Störungen können die Instabilität und die Risikofaktoren im Finanzsystem erhöhen. Durch die Berücksichtigung der Sicherheit von Vorschriften wird es für den Sektor jedoch leicht, das Risiko zu verhindern und langfristig zu einer Steigerung der Effektivität zu führen.

Finanzdienstleister: Zusammenfassung

Die Anpassung der neuen Technologien von heute bietet zahlreiche Vorteile für jeden einzelnen Sektor. Die Kombination digitaler Technologien und Daten kann dazu beitragen, neue Standards für den Bankensektor zu setzen. Die Investition und Priorisierung in einzelne Technologien hängt von der Geschäftsstrategie und dem Geschäftsmodell ab. Finanzdienstleistungen können beispielsweise Blockchain-Technologie oder eine andere Technologie zur Verbesserung ihres Prozesses einsetzen, um den Endbenutzern in Echtzeit die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Die Post-Top-10-Trends der digitalen Transformation, die sich auf Finanzdienstleistungen auswirken, wurden 2020 erstmals auf ValueWalk veröffentlicht.

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